受電サマリ一覧
個別の問い合わせ内容を短時間で把握・分析
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全 50 件中 1〜10 件を表示
| 日時 | 顧客名 | 状態 | 優先度 | カテゴリ | 担当者 | 応対 / 待ち | AI要約 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
2026-01-0309:00 | 佐藤 様 再 CUST-1000 | 保留 | 季節家電 | 佐藤 | 5.5m0s wait | サーキュレーター(PCF-SC15T)から異音がする。首振り時にカタカタという音が気になる。 | |
2026-01-0310:15 | 鈴木 様 CUST-1001 | 解決済み | キッチン家電 | 鈴木 | 6.5m11s wait | 銘柄炊き炊飯器の保温機能について質問。長時間保温した際のご飯の状態について知りたい。 | |
2026-01-0311:30 | 高橋 様 CUST-1002 | 保留 | 生活家電 | 高橋 | 7.5m22s wait | リモコン(CL-RNS2)が反応しない。電池を交換しても改善されない。 | |
2026-01-0312:45 | 田中 様 CUST-1003 | 解決済み | 収納・インテリア | 渡辺 | 8.5m33s wait | メタルラックの追加棚板の型番確認。設置中のラックに合うサイズを案内してほしい。 | |
2026-01-0313:00 | 株式会社カインズ 商品部 CUST-1004 | 解決済み | ヘルスケア・日用品 | 小林 | 9.5m44s wait | ディスポーザブルマスクの大口発注に関する納期確認。来週月曜までの納品が可能か。 | |
2026-01-0314:15 | 伊藤 様 CUST-1005 | 解決済み | キッチン家電 | 田中 | 10.5m55s wait | 電気圧力鍋のレシピブックに掲載されている「豚の角煮」の加圧時間について確認したい。 | |
2026-01-0315:30 | 渡辺 様 CUST-1006 | 保留 | 季節家電 | 伊藤 | 11.5m66s wait | ルームエアコン(IRA-2204R)の風が出ない。エラーコードが点滅している。 | |
2026-01-0316:45 | 小林 様 CUST-1007 | 保留 | ヘルスケア・日用品 | 山口 | 12.5m77s wait | 富士山の天然水定期便の配送サイクル変更依頼。夏場で消費が増えたため頻度を上げたい。 | |
2026-01-0209:00 | 山本 様 再 CUST-1008 | 解決済み | 収納・インテリア | 加藤 | 13.5m88s wait | ウッドトップチェストの天板の外し方がわからない。引越しのための分解方法を教えてほしい。 | |
2026-01-0210:15 | ロイヤルホームセンター 発注担当 CUST-1009 | 解決済み | ペット用品 | 木村 | 14.5m99s wait | クリーンペットシーツの店舗在庫補充について。通常より多めの発注が可能か相談。 |
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